GOOD MEAL, LAURÉATS 2019
Nous sommes heureux d’accueillir nos nouveaux lauréats, Caroline Mazé et Mahdi Laanaia !
Good Meal est un outil de pilotage de la satisfaction et de la rétention clients spécialisé dans la restauration et l’hôtellerie. Cette solution permet de disposer d’une enquête de satisfaction clients administrée à chaud sur tablette tactile, d’un tableau de bord détaillé de la satisfaction clients et d’un système de marketing relationnel.
Grâce à Good Meal, les professionnels de la restauration et de l’hôtellerie ont accès à des indicateurs complets et détaillés de la satisfaction clients (Net Promoter Score, note de chaque plat de la carte, note du service, de la propreté, de l’ambiance…) pour améliorer quotidiennement l’expérience client. Ils disposent également d’outils pour communiquer de manière automatisée et personnalisée avec leurs clients et d’un système de fidélisation simple et digital pour encourager les clients à revenir dans leur établissement.
Témoignage de leur expérience avec Réseau Entreprendre® Val de Marne :
Durant notre parcours d’admission au Réseau Entreprendre, nous avons découvert l’importance et la puissance d’un tel club : 93% des entreprises rejoignant le programme sont toujours en activité 3 ans après leur création. En quelques semaines, nous avons rencontré 7 entrepreneurs bénévoles qui ont étudié notre projet et challengé sa véracité et sa pertinence sur le marché. Nous avons bénéficié de conseils riches sur plusieurs thématiques : Business Plan, stratégie commerciale, financement, organisation interne… Enfin le Comité d’Engagement nous a conforté dans notre choix de rejoindre le Réseau de par la qualité des échanges, les critiques constructives, les conseils et les encouragements pour notre produit GOOD MEAL.
