Synbird – Simplifier la relation entre les usagers et les collectivités
SynBird, éditeur de logiciels SaaS créée en 2016 et lauréat RES 2018 avec Julien de Nomazy s’est spécialisé dans les téléservices aux collectivités en 2018. D’abord avec la prise de rendez-vous scénarisée et l’agenda, ses modules phare et ensuite avec la file d’attente avec ou sans rendez-vous.
En 2023, l’entreprise se développe et complète son offre par des modules de Gestion de la Relation à l’Usager : démarches en ligne, gestion des demandes entrantes et du courrier, salle de réservation ou encore base de connaissance.
Laurence AUDIN de BALAD CONSEIL accompagnera Antoine & Julien pendant 2 ans
« SynBird, simplifiez votre relation citoyens ! »
SynBird est devenu leader en 2022 sur la prise de rendez-vous des titres d’identité, premier contributeur du portail national de l’ANTS et a ouvert une filiale italienne. Les solutions sont co-créées et personnalisées avec les clients. Toute l’équipe, maintenant composée de 28 collaborateurs avance dans la même dynamique et transparence pour accompagner la croissance de l’entreprise et ses 700 clients (à avril 2023).
