Réseau Entreprendre : « Pourquoi les questions d’assurance sont elles aussi importantes pour les platesformes de l’économie collaborative ? Avez-vous un cas concret ? »
Thierry MERESSE, Agent Général AXA à Compiègne, Membre de Réseau Entreprendre Picardie : « L’assurance n’est pas importante, elle est essentielle ! Elle fait partie de la proposition de valeur de la plateforme. Les plateformes mettent en relation des utilisateurs qui ne se connaissent pas et ont besoin de les rassurer. L’assurance Responsabilité Civile pour compte de la plateforme et de ses intervenants offre souvent la meilleure sécurité dans les prestations.
Ainsi la plateforme YOUPIJOB permet de déléguer les tâches du quotidien en ménage, garde d’enfants, petit bricolage… dans un cadre légal et sécurisé avec un remboursement pour tout dégât (corporel, matériel, immatériel) ou accident intervenu pendant la mission. »
RE : « Quels conseils donneriez-vous à une start-up qui se lance dans l’économie collaborative ? À quoi doit-elle penser ? »
TM : « Qu’elle se fasse accompagner par un spécialiste de l’assurance de la nouvelle économie en proposant de réfléchir d’une part en matière de responsabilité (Quels sont les risques qu’elle fait courir aux autres par ses activités ?) et d’autre part à ce qu’elle-même peut supporter du fait de ses biens matériels ou immatériels (cyber-risque par exemple). La startup doit donc être accompagnée dès sa gestation jusqu’à la proposition de solutions personnalisées par secteur d’activité (Services à la personne, freelance pour les entreprises, Co stockage de marchandises, espace partagé de coworking…) en Responsabilité Civile, Dommages quand il y a des locaux… mais aussi la Prévoyance / Santé de leurs salariés ou prestataires en freelance. »
RE : « Pourquoi Axa s’est engagé sur ce secteur ? »
TM : « AXA affiche clairement l’ambition d’être un partenaire de 1er rang de cette nouvelle économie qui devrait atteindre 7,3 milliard d’euros en 2025, soit une multiplication par 20 en 10 ans.
Sur ce marché complexe basé sur la confiance, notre offre donne une visibilité forte (leurs sites web mettent en avant ces solutions d’assurances). AXA se fait fort d’inventer avec eux l’assurance du futur. »
Thierry MERESSE, Agent Général AXA à Compiègne
Membre de Réseau Entreprendre Picardie